Bancos digitais x físicos: Qual é a melhor opção?

Bancos digitais x Bancos físicos: Qual desses é a melhor opção? Se essa é a sua dúvida, hoje vamos te ajudar a entender melhor as diferenças entre ambos. Afinal, saber qual o banco que se encaixa ao seu estilo de vida é essencial para uma boa administração financeira.

No mundo moderno, os bancos digitais vêm ganhando uma popularidade bem rápida e milhões de brasileiros já abandonaram os bancos físicos. Certamente que essas são escolhas que dependem de pessoa para pessoa. 

Com o intuito de te auxiliar nessa escolha, preparamos esse artigo com tudo que você precisa saber! Continue lendo e veja o que são os bancos físicos e bancos digitais e quais os benefícios de cada um deles.

O que é um Banco físico

Os bancos físicos são os que já estão no mercado há muitos anos, muito bem conhecidos. Eventualmente você já deve ter pelo menos ouvido falar do Bradesco, Santander, Itaú, etc, não é mesmo?

Eles são os mais tradicionais, os clássicos com atendimento presencial, pegar filas, boca do caixa, etc. Basicamente, toda a experiência de ir ao banco que os mais velhos tinham anos atrás. Alguns exemplos dos principais bancos físicos que atuam no Brasil são:

  • Banco do Brasil;
  • Itaú;
  • Caixa Econômica Federal;
  • Bradesco;
  • BNDES;
  • Santander;
  • HSBC;
  • Banco Safra;
  • Entre outros.

Logicamente que como o nome já diz, tem um prédio e agência física para realizar os atendimentos. A seguir, veja os maiores benefícios com as características dos bancos físicos.

Benefícios e características dos bancos físicos

Na comparação Bancos digitais x Bancos físicos é de suma importância notar os benefícios de cada um. Então começando com os bancos físicos, temos fatores de confiabilidade e estabilidade. 

Sabendo que principalmente para as pessoas mais velhas, os bancos físicos são mais confiáveis pela tradição. Tendo em vista que eles já estão a anos e anos no mercado, podem parecer mais confiáveis para algumas pessoas. 

Outro fator, é a falta de confiabilidade na segurança das informações que precisam ser informadas nos apps e sites dos bancos digitais. Pois, utilizar a internet para realizar operações online pode gerar uma desconfiança em relação a isso, sendo preferível os bancos físicos por isso também.

Mais uma razão para a preferência aos bancos físicos é o fato que o atendimento presencial é mais interessante para consultorias e negócios, por exemplo. Então, em certas realidades, é mais confortável, fácil e mais confiável ir até um atendente e conversar presencialmente.

Mas afinal, o que caracteriza um banco físico? Os bancos físicos tem características que a maioria dos bancos digitais não tem. Veja algumas delas a seguir:

  • Tem uma agência física;
  • Possui atendimento presencial;
  • Para realizar algumas ações deve-se ir direto na agência;
  • Mais burocracia para realizar uma tarefa.

O que é um banco digital

Já em relação aos bancos digitais, percebemos que muitos jovens já são aptos e eles vêm crescendo e ganhando mais adeptos a cada dia. Logicamente que por serem digitais, funcionam de forma remota e tem alguns procedimentos diferentes em comparação com os bancos físicos. 

Um banco digital funciona na maioria das vezes 100% online, do cadastro até o atendimento e execução de transações. Tendo isso em vista, percebe-se que ele precisa ter um bom sistema de segurança para proteger as informações dos clientes.

Certamente que precisa existir algum controle de segurança dos dados bancários dos usuários dos aplicativos dos bancos. Uma delas, que é a mais utilizada, é a utilização da criptografia e também a verificação facial, entre outros.

Além disso, os bancos digitais precisam ser regulamentados pelo Banco Central, para se manter funcionando. Ao passo que os bancos digitais se tornaram uma febre, muitos bancos surgiram e/ou ascenderam nos últimos anos. Alguns dos mais famosos são:

  • Banco Inter;
  • Banco PAN;
  • Santander;
  • Banco Next;
  • C6 Bank;
  • Nubank;
  • AgiBank;
  • Banco Original.

Benefícios e características dos bancos digitais

Os bancos digitais, justamente por sua ausência de unidade física, fornecem aos seus usuários a possibilidade de resolver praticamente todas as possíveis questões pelo aplicativo. 

Além disso, o atendimento online também é mais um diferencial apontado pelos clientes que preferem esse serviço ao dos bancos físicos. Algumas das suas características principais são:

  • Uso do aplicativo para realizar todas as operações;
  • Menores custos para fazer transações;
  • Atendimento online;
  • Não tem agência física;
  • Menores juros no cartão de crédito;
  • Taxas e tarifas mais baixas;
  • Cartões sem anuidade;
  • Maior rendimento na poupança.

Apesar de tudo que foi falado, os resultados no debate Bancos digitais x Bancos físicos acaba por ser favorável aos físicos. Então os bancos mais utilizados pelos brasileiros ainda são os mais tradicionais, sendo eles:

  1. Itaú Unibanco;
  2. Banco de Brasília;
  3. Caixa Econômica Federal;
  4. Bradesco

Bom, como você pode ter percebido, os bancos digitais e físicos têm suas diferenças bem claras. Entretanto, não necessariamente um é melhor que o outro, eles apenas têm propostas diferentes, que podem ser preferenciais para pessoas diferentes, dependendo da situação.

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